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在用小米5手机,4g内存的,说实话,太垃圾了,经常杀后台,发热就卡的要死,建议不要买,谁买谁后悔,以前用过魅族,感觉好用多了,小米的都是水军吧,系统好用?垃圾系统,使用不顺手
@小米电视 @小米公司 @雷军 @小米尚进 @小米王翔 @小米王川 @小米公司 想凭一己之力刷爆自媒体。 有雷同遭遇的朋友,可以私信我。联合起来。 从售后当中藐视小米公司文化缺失。一台液晶屏电视,两年不到废了,打售后说过了质保,天知道电视机这么成熟的产品都会用不到两年。而且了解了一下,易坏的部件保质期3个月,3个月?
没事,终归花钱买的,坏了浪费,售后说修一下要5-600元。我纠结怕修了以后就会有第二次,第三次……所以打客服电话咨询,一方面是咨询维修报价是否合理,一方面想请教该不该修。客服电话说24小时会有人回电。一两天后出现了一个010的未接来电,因为午休没接到,回电要播分机号。那继续等……就再也没有来电了。
那继续打,提醒一下给我回访电话。继续承诺24小时内回电,结果就没有结果了,两天后继续提醒,然后继续等,继续没有回音,继续打……继续没有回音……五个轮回下来了,依旧“您好,我们已经反馈给领导了……,其他的都超出我们权限回答不了”……继续等,继续打,通了两回不接,然后再接通,再标准的官方回答……
脾气来了。打了01012315,投诉是成功了,结果说只能建议小米回访电话,但是没有任何其他的了,就算是维修杀猪的情况,过了保质期我们工商也拿他们没有办法……
彻底无语。瞬间无门了。
这就是小米,第一次碰到这样处理问题的企业。重复的官方回答,然后石沉大海。
截然一副,我就烂倒做人了,你咬我呀……咬我呀!然后,我也只能没有然后了。真希望这次美国出事的不是强子,应该是雷不死才好。 突然想起了淘宝,一家淘宝c店的售后都秒杀小米。对了我在头条刷评论,发他们各个开头条号的私信,结果还是给我踢回了电话客服。我真是佩服你们的售后能力呀。我朋友圈4000多个好友,我已经广而告知了。我相信你们获取一个用户成本怎么也要10块钱吧。我就慢慢发泄情绪,相信价值一台电视机的用户流失我还是可以给你们保障的。
我们从小米创始人雷军身上。就可以看出小米怎么样!雷军的标签
1远见:成功把握了移动互联网时代的风口。物联网时代已来临!2 网红:网上曝光率很高,网友说雷军自己代言小米就可以秒杀一众明星! 3亲和力:友商怼我千百遍,我待友商如初恋! 4创新:近两年在创新上不断发力,引领手机全面屏时代! 5劳模:业界公认劳模!
至于网上很多负面的声音。大家也一分为二的看待。
1你说如果用低端的红米指望有很高的性能,这也是不现实的。成本在那!2销售体量那么大,肯定也是会有不良产品存在。我们就看他售后怎么样。3最重要的一点,小米极具性价比。对于每个同行产品造成很大的冲击。动了别人的奶酪。
显而易见:小米靠谱!
关于这个问题,说起来还要说另一个企业,目前海军泛滥,因为美国抵制某为,把国内一些爱国跟风人士热情激活,其实某为电信业务才是某为主业,当初手机当时只是副业做做名不见经传的小手机,小米的出现,激活了国内整个手机市场,低价,性能,这两点就灭了国内山寨机,四年就拿下了出货量前三的位置,然而国内手机大小厂跟风起来,都是大企业家底雄厚又有前车之鉴,做起来也没啥难度,参考腾讯,抄起来再做创新永远比白手起家创新简单太多。
再说小米手机这个公司,必定小厂又确实没钱,不能现货可以理解,而且九年能入选全球500强,想想确实不容易。
再说小米手机这个产品,我买过不下五部,说实话我不是米粉,只是图便宜和miui系统,期间买的note系列出了问题老重启给退货了,其他没出现任何问题,也是可以理解的,概率问题,必定丰田还有天天住4S店的时候,七天无理由真的好,希望汽车也实行这点,题外话,说到小米手机说实话确实不错,同样配置比别人便宜两三千,真的良心,香的一笔,当然如果买某为或蓝绿厂也没啥,必定钱是自己的,至于智商税只有自己知道了,高兴就好。
最后希望小米不要在头条倒闭了。
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