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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车美容如何做好销售技巧的问题,于是小编就整理了3个相关介绍汽车美容如何做好销售技巧的解答,让我们一起看看吧。
我是张西尧,专业做汽车美容16年。我的一些观点也许对你有用!
1 女子美容行业已经证明,所谓的办卡只能当时圈钱,但是后续的问题是 你办的越多,你死的越快! 很多人不明白!
打个比方,你店面20个人,一天只能服务(高质量)50台车,但是如果你的会员超过200人,特别是雨过天晴的时候。你所有的人,只够忙不收钱的会员的了!
外来的流动客户 ,不会和你的会员一样,等几个小时接受服务的!
我简单的说下----因为要把这个事情说清楚,需要几个小时!
总结
A 不要用所谓办卡来困住所谓的客户
B 不是不办卡 但是里面有技巧,需要留下一些精力来服务可以收现金的客户
注意 --店面是以现金为王的!
1、顾客拿产品价格当作借口
相信美容师自己都有这样的经验,如果在买东西的时候遇到自己不喜欢的产品,也会那价格当做借口。既然美容师也有这样的经历,不妨也换位思考一下,如果出现什么样的情况会买下这个产品。其实,大多数顾客那价格当借口,目的不外乎是想要拖延时间,希望能够拿到最低的价格。消费者就是怕自己买贵的东西,希望能够通过耗一耗得到心仪的好价格。面对这样的情况美容师不必要退缩,通过“死磨”的方法继续销售你自己以及产品,直到说服客户。
2、顾客认为产品价格过高
美容师向消费者推销产品时,消费者认为产品的价格过高,而没有想要购买的欲望。身为销售人员,碰到这种情况为什么不试着询问顾客为什么觉得产品的价格过高呢?要知道价格都是相对的,只有通过比较才会有顾客嫌你的产品贵,女的心里已经有了一个尺度。所以首先你要做的就是了解这个尺度,通过顾客心中已定的尺度瓦解他们心里的防线。顾客心中尺度就是市场平均价格,知己知彼才能说出这个我们自己的产品到底贵在哪里,强在哪里。
3、别家公司的产品价格较低
对于这样的问题,首先要了解其他的品牌美容院,是否各个方面的条件都和自己不相上下。如果自己美容院的产品和其他产品存在一定的差异,很有可能顾客并不太了解,所以对于这样的情况。就必须要让消费者了解到我们产品比别家品牌美容院产品贵在何处的原因,产品的优势何在。当然身为美容师还需要有对竞争对手熟识的基本技能。对照和比较出对方的缺点,让顾客确信贵所贵的好处。
1 推销洗车项目需要掌握一定的技巧。
2 首先要明确洗车的好处,如保护车身、延长汽车寿命等。
其次,可以提供不同洗车方案,如基础洗车、深度清洁、高档护理等,让客户有不同的选择。
还可以提供VIP会员卡,让客户享受优惠和专属服务。
同时,要注意与客户沟通交流,了解客户需求,提供个性化服务。
3 此外,可以考虑与周边商家合作,如汽车保险、维修等,共同推广洗车项目,提高客户粘性和满意度。
通过不断改进和创新,提高服务品质和客户满意度,从而推销洗车项目。
项目推销技巧主要包括以下几点:
1. 客户接待:在接待客户时,要微笑并展示热情和专业,询问客人的需求及其车辆情况等,以便提供更好的服务。
2. 推销优惠:可以提供优惠的折扣、套餐等,吸引客户前来洗车。
3. 强调质量:要向客户强调专业洗车的重点和注意事项,可以向客户介绍您的洗车设备及人员培训等方面的优势。
4. 补充增值服务:提供增值服务,例如汽车内部清洁,轮胎修补等。
5. 注意宣传:可以在社交媒体上开展宣传活动,吸引更多的顾客前来洗车。
以上几点可以帮助您更好地推销洗车项目,提高客户满意度,增加收益。
到此,以上就是小编对于汽车美容如何做好销售技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车美容如何做好销售技巧的3点解答对大家有用。